Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının hazırladığı yeni Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği, 7 Kasım 2026 tarihli ve 33423 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik; özel ve kamu aile danışma merkezlerinin açılış şartlarından danışman niteliklerine, ücretlerden ücretsiz hizmet zorunluluğuna ve çevrim içi seanslara kadar pek çok konuda yeni kurallar getiriyor. 2012'den bu yana uygulanan önceki yönetmelik ise yürürlükten kaldırıldı.
5N1K: Haberin özeti
- Ne oldu? Aile danışma merkezlerinin açılışı, işleyişi, personeli, ücretleri ve denetimine ilişkin yeni yönetmelik yürürlüğe girdi.
- Kim? Düzenlemeyi Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı yaptı; gerçek kişiler, özel hukuk tüzel kişileri ve kamu kurumlarınca açılan merkezleri kapsıyor.
- Nerede? Türkiye genelindeki tüm aile danışma merkezleri.
- Ne zaman? 7 Kasım 2026'da Resmî Gazete'de yayımlandı ve aynı gün yürürlüğe girdi; mevcut merkezlere uyum için altı ay süre tanındı.
- Nasıl? Açılış izni, çalışma izni, fiziki şartlar, il bazlı ücret tespiti, yüzde 3 ücretsiz hizmet ve çevrim içi hizmet kuralları belirlendi.
- Neden önemli? Aile danışmanlığı hizmeti alanlar için hizmetin kimden, hangi şartlarla ve hangi ücretle alınacağı netleşiyor.
Merkezlerde hangi hizmetler verilebilecek?
Yönetmeliğin 19'uncu maddesine göre merkezlerde bireysel danışmanlık, grup danışmanlığı, çift danışmanlığı ve aile danışmanlığı hizmetleri ile ailelere yönelik koruyucu, bilgilendirici ve geliştirici eğitimler sunulabilecek. Yetişkinlerle yapılacak çalışmalar arasında stres yönetimi, problem çözme ve karar verme, iletişim ve sosyal beceriler ile boşanma sürecine uyum gibi alanlar sayılıyor. Aile ve çiftlerle yapılacak çalışmalarda ise iletişim becerilerini geliştirme, çatışma çözme, aile içi roller ve sınırlar konusunda farkındalık ile anne babalık becerileri öne çıkıyor.
Düzenleme, sınırları da açıkça çiziyor: Merkezlerde uluslararası hastalık sınıflandırmalarında yer alan ruhsal bozukluklara ilişkin tanı ve tedavi süreçlerini kapsayan hiçbir sağlık müdahalesi yapılamayacak. Zekâ ve gelişim düzeyi gibi alanları ölçen testler de belirlenen değerlendirme süreçleri dışında uygulanamayacak.
Kimler aile danışmanı olabilecek?
Yönetmeliğe göre aile danışmanının psikoloji, rehberlik ve psikolojik danışmanlık, sosyal hizmet, tıp veya çocuk gelişimi lisans programlarından birini bitirdikten sonra aile danışmanlığı, klinik psikoloji ya da rehberlik ve psikolojik danışmanlık alanlarında tezli veya tezsiz yüksek lisans ya da doktora yapmış olması gerekiyor. Ruh sağlığı ve hastalıkları ya da çocuk ve ergen ruh sağlığı ve hastalıkları uzmanları da aile danışmanı olarak çalışabilecek. Her merkezde, aile danışmanı niteliğini taşıyan bir sorumlu müdür bulunacak.
Geçiş hükümleriyle, yönetmelik öncesinde belirli lisans programlarını tamamlayıp en az 450 saatlik aile danışmanlığı eğitim programını bitirerek sertifika alanlara iki yıl, bu programlara kayıtlı olanlara ise programı tamamlamaları şartıyla üç yıl içinde çalışma izni düzenlenebileceği belirtildi.
Ücretleri il komisyonu belirleyecek, yüzde 3 ücretsiz hizmet zorunlu
Merkezlerin uygulayacağı ücretler, il müdürü veya yardımcısı başkanlığında defterdarlık, il ticaret odası, belediye, il sağlık müdürlüğü ve merkez temsilcilerinden oluşan ücret tespit komisyonu tarafından ilin sosyoekonomik koşulları dikkate alınarak belirlenecek. Ücretler her yıl sonunda bir sonraki yıl için tespit edilecek ve valilik onayının ardından ocak ayında yürürlüğe girecek. Merkezler, komisyonun belirlediği ücretler dışında ücret alamayacak; değerlendirme amaçlı test ve ölçekler için de ek ücret talep edemeyecek.
Yönetmeliğin 21'inci maddesi ise merkezlere kapasitelerinin yüzde 3'ü oranında ücretsiz danışmanlık verme zorunluluğu getiriyor. Her danışmanın haftalık çalışma saatinin yarısı haftalık kapasite olarak kabul edilecek; bunun 48 katıyla bulunan yıllık kapasitenin yüzde 3'ü kadar görüşme ücretsiz yapılacak. Ücretsiz hizmetten yararlanacak kişileri, Bakanlık hizmetlerinden yararlanan kişi ve aileler arasından il müdürlükleri belirleyecek. Yönlendirilen kişilere en geç 15 iş günü içinde hizmet verilmeye başlanacak. Eğitim programlarında da katılımcıların yıllık yüzde 3'üne ücretsiz yer ayrılacak.
Çevrim içi seansa kayıt yasağı
Merkezler hizmetlerini, merkezin adresinde ve çalışma saatleri içinde çevrim içi olarak da sunabilecek. Ancak bu seanslarda ses ve görüntü kaydı alınamayacak; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile uyumlu, uçtan uca şifreleme sunan platformlar kullanılacak. Çalışma izni olmayan kişilerin hizmet verebildiği internet siteleri ve mobil uygulamalar da kullanılamayacak.
Fiziki şartlar ve mevcut merkezler
Merkezlerde arşiv, bekleme alanı, görüşme odası ve tuvalet bulunması zorunlu olacak. Görüşme odalarının en az 10 metrekare olması, bekleme alanının her görüşme odası için en az 5 metrekare büyüklükte tutulması ve odalarda konuşmaların dışarıdan duyulmasını engelleyecek yalıtım yapılması gerekiyor. Bekleme alanında açılış izin belgesi, ildeki taban ücretleri gösteren belge, danışmanların çalışma izinleri ve şikâyet başvurusu bilgileri asılı bulunacak. Yönetmelikten önce açılmış merkezler, belgelerini tamamlamak ve gerekli düzenlemeleri yapmak için altı ay süreye sahip.
Sık sorulan sorular
Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği ne zaman yürürlüğe girdi?
Yönetmelik 7 Kasım 2026 tarihli ve 33423 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak aynı gün yürürlüğe girdi.
Aile danışma merkezlerinde ücretsiz hizmet var mı?
Evet. Merkezler kapasitelerinin yüzde 3'ü oranında ücretsiz danışmanlık sunmak zorunda; yararlanacak kişileri il müdürlükleri belirliyor.
Merkezlerde psikolojik tanı ve tedavi yapılabilir mi?
Hayır. Yönetmelik, ruhsal bozukluklara ilişkin tanı ve tedavi içeren herhangi bir sağlık müdahalesini yasaklıyor.
Online aile danışmanlığı alınabilir mi?
Merkezler hizmeti çevrim içi de sunabilir; ancak ses ve görüntü kaydı alınamaz ve uçtan uca şifreli platformlar kullanılmalıdır.
Ücretleri kim belirliyor?
Her ilde kurulan ücret tespit komisyonu, ilin sosyoekonomik koşullarını dikkate alarak ücretleri yıllık olarak belirliyor; valilik onayından sonra yürürlüğe giriyor.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır. Ruh sağlığınızla ilgili bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız bir hekime veya ruh sağlığı uzmanına danışın.
Kaynaklar
- Resmî Gazete: Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği (7 Kasım 2026, Sayı 33423)
- Resmî Gazete: 7 Kasım 2026 tarihli sayı içindekiler
Görsel temsilîdir: Wikimedia Commons (CC0).
